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अधिकांश पूछताछ को 1–2 कार्यदिवसों के भीतर उत्तर प्राप्त होता है। व्यस्त अवधि के समय, यह लंबा हो सकता है।

संदेश सामान्य कार्य घंटों के दौरान संभाले जाते हैं। उन घंटों के बाहर प्रस्तुतियों को अगले कार्यकाल के लिए कतार में रखा जाता है।

साइन अप पूरा करते समय एक स्पष्ट विषय, आप द्वारा उपयोग किए गए पृष्ठ और अपने प्रश्न या मुद्दे का संक्षिप्त विवरण शामिल करें।